北京互联网法院目前有特邀调解组织25家，包括调解员76名，另有特邀调解员32名，纳入了北京互联网协会调解中心、北京版权调解中心等一批专长知识产权纠纷的调解组织。另外，阿里巴巴人民调解委员会、奇虎360互联网纠纷人民调解委员会等互联网龙头企业调解组织也入驻法院，更有针对性地解决互联网专业领域的纠纷。

在一起网络购物合同案件中，原告向淘宝某商家购买玉石原石，在发现商家存在问题后，及时发起退款请求，但商家为逃避退款，强行在系统点击发货，却未发货，钱款后打给商家。阿里巴巴人民调解委员会利用自身优势，第一时间复盘了原告的交易纠纷，借助淘宝平台联系到商家开展调解，最终快速解决了纠纷，维护了原告合法权益。

作为推行民事诉讼程序繁简分流的改革试点，北京互联网法院不断探索“分流、调解、速裁、快审”机制改革，引导群众选择恰当的方式化解纠纷，让矛盾化解提速。对于通过非诉讼方式未能解决的简单案件，及时转入速裁团队进行快审快结。

今年上半年，北京互联网法院11个速裁法官团队共审结案件9549件，占同期民事案件13506件的70.7%，实现了以26%的法官审结70%案件的工作目标，11名速裁法官人均结案868件，为审判后端繁案精审、树立互联网裁判规则提供了条件。

为进一步简化庭审流程，提高速裁效率，速裁团队采用要素式审判方式，制定并推广《著作权案件庭审表》，简化案件审理流程。今年3月份推行了小额诉讼程序，出台《北京互联网法院关于适用小额程序审理案件的规范（试行）》的规定，对符合要求的简单知识产权案件以小额程序进行审理，以庭审录像代替庭审笔录，实行一审终审，并简化裁判文书，进一步缩短审理周期。

为落实最高人民法院《关于人民法院深化“分调裁审”机制改革的意见》的工作要求，北京互联网法院不断加强线上诉非分流，加快法院调解平台与其他非诉解纷平台的对接，深化推进诉源治理工作。

自2018年9月9日建院以来，北京互联网法院受理涉著作权案件52162件，占比例近80%。该类案件量大、争议较小，采用非诉讼调解方式更高效，并且在审判过程中发现版权案件出现不诚信诉讼、批量案件增多、权属证据存疑等情况。针对以上情况，北京互联网法院积极整合各方资源和力量，构建协同发力、净化版权市场的治理格局，并联合北京市版权局发起了“e”版权诉源共治体系，十余家图片公司、互联网平台公司、版权行业组织的积极响应，各方共同探索在版权登记、认证源头上实现标准化上链、流转轨迹固化等方面给版权治理的有力支撑，推动该类纠纷源头化解。

近日，北京互联网法院还与首都版权协会建立了“e版权”诉非“云联”机制，该机制以法院电子诉讼平台和非诉调解平台的对接为基础，构建起诉讼与非诉讼的衔接，形成合力，共同致力纠纷化解。当事人可从法院电子诉讼平台一键进入北京版权调解中心，由首都版权协会下设的调解中心进行调解，调解成功的案件，由法院优先在线司法确认。法院可通过“云联”对调解员进行线上培训、业务指导、类案推送，协助提高调解质效。

北京互联网法院张雯院长表示，北京互联网法院将坚持改革创新和科技应用双轮驱动，在互联网技术赋能下，探索诉讼源头治理新模式，落地纠纷多元化解新方法，配套繁简分流新机制，构建版权保护新生态。